ヤフオクで非常に悪いの評価をもらってしまいました。
ただ、よく分からない理由です。
いや、違う落札者さんと間違っているんじゃないの？って思うくらいです。
でも、こういったことがあっても冷静です。
非常に悪いの評価を気にしすぎている人が多いけど、僕はそうでもありません。
ヤフオクで非常に悪い評価はどうなる？【体験談ブログ】
売上はたまに悪い評価があるくらいの方が多い
そもそも、僕が考えているのは、非常に悪い評価がないってことは無駄にがんばりすぎているってことです。
梱包が丁寧で発送もすぐにする。
出品の時は商品の不具合な部分、傷などがある部分を事細かに説明する。
そうすることで、落札者さんから非常に悪い評価を受けない様にしている。
確かにそこまでやれば、非常に悪いをもらわらないでヤフオクができるかもしれません。
でも、そこまでやる必要があるかって考えると疑問です。
そもそも、ヤフオクをやっているのって、非常に悪い評価をもらわないためではありません。
売上を上げて、お金を稼ぐためです。
そのためには、非常に悪い評価がたまにあっても別に関係ないと感じています。
確かに、そこまで多すぎたら売上にも影響してきそうです。
100件に20回とかあったらダメです。
でも、100件に１・2回くらいだったら非常に悪い評価があっても大丈夫です。
これは100件に非常に悪い評い評価が0回の場合と、1・2回の場合を比べたわけではないので体感です。
自分が買う方になった場合を考えても、そこまで気にしないとは思います。
それよりも大事なのは商品の質と値段です。
非常に悪い評価が多いから売れるわけではないです。
商品がいいから売れるんです。
他の出品者より安いから売れる。
そこを忘れずにいたいです。
ヤフオクだから許されることもある
中古品を扱っていてヤフオクをやっています。
だから、小さな傷や汚れはしょうがないし、梱包もそこまで丁寧にやる必要はありません。
そういったものを求めている人は楽天市場やAmazonで買うべきです。
そもそも、中古ではなくて新品で買うべきです。
でも、中には中古でも完璧に近い状態を求めている人はいます。
例えば、本だったら1・2ページ折れがあってもしょうがないと思うんですよね。
中古で新品よりも安く買っているんだから、それくらいは許されてもいいです。
ところが、そこをちゃんと文章や写真で伝えないと怒り出す人がいます。
ただそれは少数派です。
梱包もそうですが、プチプチを使って、きれいにしないと文句を言う人がいます。
でも、それもまた少数派です。
僕はそういった、たまに文句を言ってくる人には合わせていません。
そこに合わせることで、僕の時間が減り手間が増えます。
そういった人との出会いは事故だと割り切って、軽くかわしています。
それくらいの方が気軽だしストレスもたまらないのいいです。
たまに訪れるクレーマーに合わせる必要はない
コンビニとかでもそうです。
たまーーーーーーーに訪れるクレームを言う人に合わせています。
「ビニール袋いりますか？」って聞かなくてもいいと思う時も多いです。
ペットボトル1つ買う時でさえ聞いてきます。
あと「アプリありますか？」とか。
いや、あったら出しているって思うんです。
でも、それはなんで聞くのかって言うと、たまに怒り出す人がいるからです。
そう言った人対策ですよね。
グーグルマップのクチコミとかもあるので、なおさらです。
☆１をつけられない様にがんばる必要があります。
でも、なんでそんな人たちに合わせて、いいお客さんに合わせないのか、僕は疑問です。
たまに文句を言われたら変な人だなって思いながら謝っておけばいいと思うんですけどね。
そっちの方が効率がいいです。
僕なそんな考え方だし、仕事の時もそうやっています。
だから、楽だし、無駄な作業がないので、スイスイと進んでいけます。
ヤフオクもそんな気持ちでやっています。
それで、実際たまに非常に悪いの評価をつけられるけど、売れるものはちゃんと売れて言っています。
メルカリもそうです。
どっちも１００件に１・２回は悪い評価を受けます。
でも、それは梱包が雑だったとか、取引メッセージがなかったとか、それくらいのものです。
今回は「発送連絡を適当にしている」とか書かれましたが、そんなことはまったくないです。
ただ、そういったことを書かれても、たまにはしょうがないことだと思っているので、ダメージは少ないです。
だから、これからも非常に評価を受けたとしてもそこまで気にしないでヤフオクをつづけていきます。
最後に。
ヤフオクで非常に悪い評価を受けることにビクビクしていたこともありました。
でも、今はあまり気になりません。
嫌なものではあるけど、それくらいの時の方が売上がよかったりもします。
発送が遅れて悪い評価を受けることもあります。
でも、それくらいに、ちゃんと回らないくらいに売れているってことでもあります。
梱包が雑って言われる時は、１つ１つ丁寧にやる時間がなくなるくらいに売れているってことです。
そう考えていくと非常に悪いがついてもそこまで気にならなくなるのでオススメです。
そして、ちょっとくらい評価が悪くても売れるものは売れるので、そんなに気にする必要はありません。