ヤフオクの落札者さんに
「アホ！商売するな！」って言われました。
取引メッセージが来ました。
30円で売れた商品です。
送料がかかっていますが、落札価格は30円です。
あと、1円スタートで出品をして1円で終わる時もあるのですが、その落札者さんもやっかいです。
要求が多いんですよね。
時間指定をして欲しいとか、発送日を教えてくださいとか、
追跡番号を知りたいとか。
1円出品は楽でいいですが、そうなることもあります。
逆に高く売れた時の方が顧客対応は簡単です。
メルカリよりヤフオクの方が民度は低いと思う【特に安く落札した人】
発送が遅めになるといきなり文句を言われる
それで、メルカリですが、取引メッセージであれこれと言われることはありません。
ヤフオクは3日〜7日に発送日をしています。
メルカリは2・3日なので、それもいいのかもしれません。
あとやることリストに取引メッセージが来たら表示されてそれを消したくて返信しているというのもありますね。
ヤフオクは取引メッセージがよく分からなくなる時もあります。
チェックする必要もないと思っているので、あまり見ていません。
指定した日数以内に発送をすればいいです。
だから、発送する時まで取引のページは見ません。
取引メッセージを見るとしたら苦情の時なので、発送後の商品ですね。
それは見る様にはしています。
4日くらい発送しないと、いつ発送するのかを聞いてくる人が多いです。
それに返信をしていないと文句を言われてしまいます。
7日以内に発送としているし、商品説明文にも書いていますが、見ていないんでしょうね。
時間指定もしないと書いてあります。
取引メッセージをしなくて済む様にがんばっているのですが、なかなか報われません。
それでも非常に悪いをもらうほどのことではないので、改善はしないでいいかなって思っています。
取引メッセージで「アホ！商売するな！」って言ってきた人とも無事に取引は終了しています。
悪い評価をもらうことはありませんでした。
評価はもらいませんでした。
そっとブラックリストに登録しておきました。
嫌なことが起きても戦わずに逃げる！
僕は人付き合いでもそうですが、何か嫌なことをされても黙っています。
そして、そっと離れます。
ツイッターでつながっているのなら即ミュートします。
ヤフオクも同じです。
取引メッセージでは謝っておいて、即ブラックリストに登録です。
あまりやり取りをして正論を言ってしまったら逆ギレされそうで怖いです。
会ったこともない人にいきなりアホとか言える人と付き合いたくはありません。
ネットであれこれやり取りをする時代。
逃げる力が必要ではないでしょうか？
僕はそこは強いです。
戦う力はありませんが、逃げているのでストレスがたまらず安全です。
これからもそんな感じでやっていこうと思います。
メルカリはいきなり悪い評価を受けてしまう
メルカリはメッセージのやり取りで嫌な思いをしたことはありませんが、いきなり悪い評価をつけられるので、あれは嫌ですね。
だいたい上から目線であれこれ言ってきます。
ちょっとくらい状態が悪くても許してほしいですが、そうもいかないみたいです。
メルカリの場合は自分が出品者であることも多いと思います。
ちゃんと梱包をして、検品も丁寧にやっている人からしたら、僕みたいな適当出品は許せないことでしょう。
そういった人に当たる可能性はあるし、言っていることは正しいので、こちらは何とも言えません。
だいたい、ざんねんだったは２あるペースですね。今のところ。
これくらいだったら良いかな。
５とかになったらもうちょっと丁寧にやろうかと思います。
１つ１つの出品・梱包にかける時間はなるべく減らして多く出品したいです。
最低限のラインを超えられればいいと思っています。
ただそれは人それぞれなので、そこが合わない人に出会うのはしょうがないことです。
今のところ１００人に２人くらい。
僕がミスをしている時もあるけど、いい速度でやることができているかなって思います。
ヤフオクやメルカリをやっているのは売上を上げるためです。
悪い評価を受けないためではないので、そこは強気にやっていきます。
最後に。
ヤフオクもメルカリも即発送・即返信をしていれば、民度が低い人に出会うこともないと思います。
でも、それが遅くなると、突然怒り出す人がいます。
ただ、こっちはまったく悪くないことも多いです。
特にヤフオクなんて取引メッセージのやり取りをしないで終わらせたいくらいです。
まだ対応できていますが、もう少しやっかいなことが増えたら対策を考えます。
落札後に取引メッセージを今は送っていませんが、それを送れば何とかなるかなって思います。
売上を上げるために、無駄なことは減らして、お金につながる行動をしている時間を増やせる様にしていきます！！